Espot reconduce el percance de la avería del telesilla creando nuevas experiencias

Espot reconduce el percance de la avería del telesilla creando nuevas experiencias

Espot, retrack.

Vie, 08/03/2019 - 11:11
Las máquinas pisanieves sustituyen temporalmente el servicio de remonte y se han convertido en un importante atractivo.
Estamos en Espot
 
Estar en Espot es estar en contacto con el encanto especial de un territorio singular. Variedad de ambientes atravesados por la tradición. Naturaleza esencial entre montañas. Es una de las entradas al Parque nacional de Aigüestortes y el Lago de Sant Maurici y, en su término, se encuentra también la famosa y espectacular montaña dels Encantats.
 
Mirador de la Pala.
 
Capacidad de enamorar al visitante. Enclave exclusivo para esquiadores. La suma de todo es la razón por la que, quien ha ido una vez a Espot, es muy posible que repita.
 
Esquí y Après Esquí en Espot
 
Las mañanas de un fin de semana de invierno empiezan con un desayuno contundente, que garantice energía para toda la jornada. Embutidos como “palpís” o “girella”, o incluso una propuesta de tenedor a base de carne de caza. Típico. Es lo que en Espot titulan como “Esmorzar de gra fort”
 
Listo el cuerpo, listo todo. Ahora, cargar con los esquís e ir a pistas. La estación está a solo 2 km del pueblo. Por ello, estar en el pueblo es casi estar en la estación y todo lo que pasa en el pueblo revierte en la estación y viceversa. Todos lo saben y comparten todo.
 
 
Bueno, ahora sí. Listos para pasar un día con ascensos y descensos. 
 
En 2019, descender por las pistas de Espot ha sido tan fácil o tan difícil como siempre, pero ascender, ser remontado, ha sido bastante distinto a lo habitual. El 1 de febrero se averió el Telesilla de La Roca, que permite acceder a pistas. Fue noticia. Qué pasó, cómo buscar una solución temporal y cuál será la decisión definitiva han sido temas de conversación general. Sobre todo, en Espot. Sobre todo, en el après esquí.
 
El après esquí en Espot bien se merece un paseo. Probablemente haya sido la ubicación entre montañas del paraje lo que ha propiciado que el lugar mantenga su encanto y disfrutarlo, paso a paso, es un placer. 
 
 
En el pueblo, humo de chimeneas que sale de los tejados de pizarra y un habitual intenso olor a frío, que solo han tapado los potentes rayos de sol de alta montaña. Pero ahora ya ha oscurecido y algunos -o muchos- han optado por quedarse en casa, junto al fuego.
 
Charlas junto al fuego
 
Es un modelo de après esquí. El basado en la charla junto al fuego, mejillas coloradas y pies descalzos, después de un buen baño, con su consecuente toque tonificador y relajante al mismo tiempo.
En la mesita central, un plano de pistas desplegado en el que los dedos de los que están sentados en semicírculo muestran a qué recorrido se refieren mientras cuentan su experiencia o “hazaña” del día.
 
 
Más de 25 km esquiables y 1.000 metros de desnivel. El área del dominio es de unos 25 km2.  
 
Dominio esquiable
  • Cañones:163
  • Cota máxima:2.500 m
  • Cota mínima:1.500 m
22 pistas de esquí alpino
  • Pistas verdes:2
  • Pistas azules:10
  • Pistas rojas:6
  • Pistas negras:4
Remontes
  • Telesillas:3
  • Telesquís:1
  • Cinta transportadora:2
  • Capacidad habitual remontes: 8.220 esquiadores / hora
Zonas especiales
  • Pista trineos:1
  • Pistas de raquetas de nieve / Esquí de montaña:2
  • Estadios competición FIS:3
  • Zonas infantiles y Parque de nieve:1
  • Boardercross:3
  • Pistas tubbing:1
  • Itinerarios esquí:7 (5 km)
  • Circuito iniciación Disco Golf:1
Servicios en pista y a pie de pista
  • Escuelas de esquí / snowboard:3
  • Bares y restaurantes:3
  • Centro médico:1
  • Info Espot
Todo esto es lo que muestra el plano desplegado, pero eso ya lo saben todos. La mayoría lleva años yendo a Espot. Son público fidelizado. Es lo que tiene esta mágica estación: fideliza.
 
 
Charla clásica: 
“¡Qué chula ha sido esa bajada que hemos hecho!”, “Él ha estado a punto de pegársela, menos mal que…”, “¿has visto esto, has visto aquello?”, “¿cómo puede ser que teniendo solo 5 años ya esquíe como esquía?”, “ostras, al final nos ha dado tiempo a hacer la última. ¡Brutal...!”. 
Sí, todo un clásico. Conversaciones junto al fuego y temas que, aunque recurrentes, no resultan repetitivos y estimulan el ambiente cordial.
 
Uno de los temas de esta temporada. El Telesilla de La Roca:
Pongámonos en situación: el día 1de febrero de 2019, el telesilla de La Roca, el que permite el acceso al conjunto de las pistas de Espot se desprendió y cayó. “Menos mal que no ha habido ningún accidentado” -comentan aún hoy algunos habitantes del pueblo y seguro que algunos de los que hoy se agrupan junto al fuego-. De momento, bien. Menos mal que no hay que lamentar ningún herido.
 
Respuesta sensata ante lo inexplicable. Precaución y prevención:
Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya ordena el inicio del proceso de investigación para descubrir la causa de la avería. Inspecciones, sobre todo técnicas, en curso. Ante ello, y con riguroso respeto a la responsabilidad, Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya, decide cerrar la estación y mantenerla así durante 14 días.
 
 
“Y ahora, ¿qué?”. Soluciones estimulantes.
Hay que conseguir que la estación vuelva a ponerse en marcha. Pero ¿cómo remontar? Un medio: la retrac. Pues sí, es una solución. Y, con ella se reabren los servicios del dominio esquiable.
“¡Qué chulo!”, pudimos ver que algunos decían en reportajes televisivos. “Es toda una experiencia”, “divertido”, “distinto”, “a los más pequeños les encanta” y muchos más comentarios sonrientes. Uno de ellos, institucional. Carles Isús, Presidente del Consell del Pallars Sobirà: “Las máquinas utilizadas aportarán una capacidad de remonte de unas 300 personas/hora”. FGC, estableció que los horarios de apertura y cierre de la estación se mantuvieran y, además, se habilitó la pista azul Camí del Llop para los esquiadores que quieran hacer la última bajada esquiando hasta el punto de inicio, al pie del telesilla de La Roca.
 
Pues sí. En Espot, las retrac aún hoy están siendo parte de la solución para satisfacer el afán de esquiar de su público. Estas máquinas, dotadas con cabinas, trasladan a los esquiadores, con una frecuencia de 8 minutos y una capacidad para 20 personas, son las que permiten el acceso a las cotas altas, 1.500 y 1.800m.
 
En los días de más afluencia, las retrac se complementan con 4x4’s, que trasladan a siete esquiadores cada 20 minutos. Es un no parar.
 
 
Esfuerzos evidentes
Por parte del personal de la estación, maquinistas, taxistas… La palabra clave ha sido implicación y el objetivo: positivar. La respuesta que han visto en los ojos de la gente “que se lo pasaba muy bien”, nos cuentan desde la estación, ha sido un claro estímulo a la dedicación extra que ha requerido el plan B de Espot 2019. Entre los trabajadores de la estación, la alternativa decidida ha sido también bien encajada.
 
Espot: “En esta estación siempre ha habido una gran vinculación entre trabajador y cliente, una buena interacción, porque el monitor de esquí o el maquinista pueden ser, al mismo tiempo, empleados de un hotel del valle o taxistas, por ejemplo. Por ello, el encuentro se produce en distintos entornos y el saludo es algo habitual.” Por tanto, mucha proximidad habitual y, dado el incidente de este invierno, la caída del telesilla, además, complicidad.
 
 
La atracción se convierte en servicio
Efectivamente, esa máquina a la que muchos han pedido subir en algún momento para sacarse esa selfie única, en Espot, se ha puesto al servicio de sus clientes. De hecho, FGC contempla los paseos con retrac como una de las actividades atractivas y diferenciales que lleva a cabo en estaciones como Núria y La Molina. En el caso de esta última, en su página web, lo cuenta así: “La excursión con máquina pisanieves se convierte en una experiencia única e inolvidable, tanto para familias como para grupos de amigos”. 
 
Una parte de la solución, conseguida. La posible decepción se ha convertido en experiencia inesperada y gratificante.
 
Más pluses de compensación
Uno de los que ha sido clave: reducción de precios. El forfait de adulto pasó de tener el coste habitual de 34€ a valer 15€. Los niños/as de 7 a 14 años, 10€. Los menores, hasta 6 años, 5€ y el pase de paseo, un coste de 6€.
 
Además, los titulares de forfait de temporada en Espot o con reserva previa, por el mismo precio, pueden esquiar en Port Ainé o Baqueira. Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya corre a cargo de la diferencia.
 
El carácter de Espot “engancha”
 
El refrán “Gent d’Espot, gent de foc” define el carácter unas gentes y, con ellas, de un territorio. En este caso, pueblo y estación. Espot es, ciertamente, una estación con mucho carácter y enamora. Como nos cuentan desde la estación: “La característica más definitoria del público de Espot es la fidelidad. Es habitual oír: “Yo soy de Espot. Yo esquío en Espot.“ Puede que el acceso, el tiempo de desplazamiento u otras circunstancias hagan que ir a Espot no sea una opción multitudinaria, pero precisamente por eso guarda su encanto, no suele estar a rebosar como otras y tiene un atractivo que “engancha”.
 
 
Júlia Miralles, monitora de esquí: “Muchos le tenemos cariño. Espot es especial. Yo recuerdo que cuando me entrenaba aquí para prepararme para los exámenes de nivel para ser monitora de esquí, me encantaba. Recuerdo cuáles eran los puntos en los que podía practicar cada cosa. Uno u otro tipo de dificultad o reto”. Júlia añade: Siempre me ha gustado mucho la pista de Bruseres por su bonito paisaje, medio alpino, que abre un terreno para el esquí de montaña y freeride muy interesante. 
 
La Bruseres linda directamente con el Parque Nacional de Aigües Tortes. Por ello no es de extrañar que en Espot, por la noche, se pueda ver fauna. Gamos atravesando pistas, por ejemplo.”O ojos de zorro, en la noche, observando cómo trabajan las máquinas.” (añaden desde la Estación de Espot).
 
Las pistas tienen el encanto de estar rodeadas de bosque de pino negro y las preciosas vistas de montañas de los alrededores, de más de 3.000m, hacen que el esquiador se sienta en plena naturaleza alpina.
“Una de las cosas que más me atraen de Espot es la pala d’Eixe, que queda a la vista desde la mayor parte de los puntos de la estación. La pared es impactante. Subir con esquís de montaña y luego descender es realmente muy, muy chulo.”, nos cuenta Júlia.
 
Por otra parte, Espot cuenta con tres pistas homologadas para la celebración de competiciones internacionales, lo que da una idea del nivel de las pistas y su idoneidad para los esquiadores expertos que buscan sensaciones. “Hay pistas con pendientes fuertes que permiten jugar mucho. Son muy divertidas, muy recomendables.”, Júlia Miralles.
 
 
En Espot, todas las pistas de la estación convergen en el centro, lo que estimula el esquí en grupo porque permite tener un punto de encuentro y no perder el contacto con el grupo o la familia durante la jornada deportiva. El volumen de público familiar en Espot es alto, pero no es único. Comparte estación, a la perfección, con niveles y estilos muy variados, que van desde la tranquilidad hasta el reto.
 
“Y, respecto al ambiente, algo muy curioso…”, nos sigue contando Júlia Miralles, “…todo el mundo conoce a todo el mundo y si no es así, como si lo fuera. Se respira compañerismo y se comparten muchas sonrisas.” Afirma Júlia, mientras nos da a conocer que, aunque ahora es monitora en Baqueira, le siguen encantando las escapadas a Espot. “Es como si estuviéramos satisfechos de compartir Espot”. Júlia Miralles.
 
 
Puede que el verbo “compartir” éste sea uno de los motivos por los que en el valle de Espot, cuando se habla de lo que ha sucedido con el telesilla de La Roca, se perciba cómo aquellos que lo cuentan exponen con orgullo la solución tomada. Positivar el percance ha sido un trabajo en equipo. 
 
Es imprescindible tener en cuenta que una afectación a una estación de esquí es una afectación directa al territorio; pero, en este caso, probablemente el pesar se circunscribe únicamente a lo económico y queda muy lejos de afectar, con crítica negativa, a la solución adoptada.
 
Datos de “normalidad”
 
Espot cuenta habitualmente con una gran afluencia de grupos de escolares. Esta actividad no se ha interrumpido. Todos los grupos han mantenido su reserva y han integrado el original remonte como una aventura añadida a la programación de sus actividades.
 
 
Por lo que respecta a las competiciones, “En general, todas las previstas se han podido llevar a cabo. Las excepciones han sido muy pocas. En algunos casos, solo ha habido que mover fechas.” (Información Estación Espot).
 
 
Éste es el caso de la carrera de “La cursa del Tamarro” (Carrera de los gamusinos). Una carrera emblemática en Espot, con una larga tradición vinculada a las leyendas del valle. Se trata de una carrera popular que, aunque los trofeos son peluches, muchos se toman como un evento de alta competición. Madres y padres descendiendo con niños/as de 3,4, 5… años entre las piernas y chocolatada final, generan imágenes y recuerdos entrañables.
 
Este año, la “Cursa del Tamarro” tendrá lugar el día 24 de marzo. Más info.
 
Espot valora
Desde la estación nos cuentan que, en todo momento, lo que se ha perseguido es la “normalidad”. Volvemos a término “positivar”, que es el que atraviesa el análisis de lo sucedido a raíz de la caída del Telesilla de La Roca.
 
Los cambios de operativo han requerido implementación adicional servicios como información, orden de colas... Desde la estación: “ha funcionado muy bien” (…) Al final, es cierto, lo que se ha llevado la gente es una experiencia interesante, nueva y divertida.” Además, el resto de las instalaciones han funcionado a la perfección.
 
 
Los hoteleros también han valorado muy positivamente la acción. Han hecho el lleno todos los fines de semana que se llevan desde el inicio de la temporada. Por este motivo, entre otros, hoteleros y restauradores se han implicado en iniciativas como el sorteo que están a punto de poner en marcha que, bajo el claim “Ven a Espot”, estimula a ganar unos esquís a aquellos que vayan a esquiar a Espot durante este mes de marzo.
 
FGC dice “gracias” poniendo en marcha un sorteo
Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya quiere agradecer la respuesta del público al esfuerzo hecho para subsanar el incidente. Para ello, propone un interesante sorteo.
 
En la promoción del concurso “Sorteo Ven a Espot”, FGC se dirige tanto a los esquiadores habituales de Espot, como a aquellos que quieran disfrutar de la estación por primera vez y lo hace así: “Sois muchos los que habéis visitado la estación de Espot Esquí esta temporada. 
 
Incondicionales y esquiadores ocasionales en la estación pallaresa que, a pesar de la contingencia de la avería del telesilla, habéis seguido viniendo a disfrutar de vuestro tiempo libre con nosotros y escogiéndonos, cosa que nos llena de alegría. ¡Ha llegado la hora de agradeceros vuestro apoyo!
Espot, con la colaboración de la Asociación de Hostelería del pueblo de Espot y Atomic Skis, organizan un sorteo entre todos los visitantes de la estación que participen en la promoción #VineaEspot del 1 al 31 de marzoEnlace al sorteo, anímate y participa!
Y, si no se puede arreglar el telesilla, ¿qué?
 
Es una cuestión económica y estratégica. Sea cuál sea la solución, pasará por inversión. Es algo claro. Ninguna fuente puede concretarnos cómo se restituirá el servicio del telesilla averiado. Se trata de un tema aún en estudio. Se barajan modelos. Se estudian presupuestos y, sobre todo, viabilidad.
 
Mientras, la estación sigue moviéndose al ritmo mágico de retrac y las charlas junto al fuego incluyen el telesilla de La Roca como clásico del año. Dentro de poco formará parte de ese otro tipo de conversaciones que, junto al fuego, se iniciarán con el clásico: “¿Recuerdas ese año en que…? 
 
Se referirán al invierno de 2019 en la Estación de Espot. El recuerdo de la avería que se convirtió en ¡fantástica experiencia!
 
 
Por el momento, FGC/Espot informa:
NUEVOS HORARIOS DE APERTURA EN LA ESTACIÓN DE ESPOT ESQUÍ 
Han sido habilitados medios de acceso alternativos a la zona de servicios de la cota 2000 de la estación para permitir el acceso a los usuarios.
 
Los servicios de la estación (restauración, escuelas de esquí, centros de alquiler, actividades y parque lúdico) operarán con total normalidad.
 
Horario apertura estación: 8.30- 16.30 (lunes a viernes) 08.00-16:30 (fines de semana).
Horario taquillas: de 08.15-15.30 (lunes a viernes) 08:00-15:30 (fines de semana).
El precio del forfait de día será de 15€.
 
 

5 estaciones para esquiar cerca de Barcelona. Más info.

 

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